Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erklären wir in einfachen Worten, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Reservierung verarbeitet werden.

1. Verantwortlich

Feedbee GmbH (Restaurant Saigon Vienna), Neulerchenfelder Straße 37, 1160 Wien
E-Mail: office@saigonvienna.at · Telefon: +43 1 408 74 36

2. Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Webhoster technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in sogenannten Server-Logfiles. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

• Keine Cookies, kein Tracking: Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Tools (kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel).
• Schriften lokal: Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google.
• Spracheinstellung: Wenn Sie auf „EN“ tippen, speichert Ihr Browser diese Auswahl lokal auf Ihrem Gerät (Local Storage). Diese Information wird nicht an uns übertragen.

3. Reservierung über das Formular

Wenn Sie über unser Formular einen Tisch reservieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Datum, Uhrzeit, Personenanzahl und – falls angegeben – Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie die Sprache der Website (Deutsch/Englisch). Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Reservierung durchzuführen und Sie dazu zu kontaktieren (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag).

Die Reservierung wird in unserem internen Reservierungssystem auf unserem Webserver gespeichert. Sie bekommen sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Kalender-Eintrag (Datei „reservierung.ics“) an die angegebene Adresse, und unser Restaurant bekommt die Angaben ebenfalls per E-Mail. Reservierungsdaten werden 3 Monate nach dem Reservierungstermin automatisch gelöscht. Bitte geben Sie im Nachrichtenfeld nur Informationen an, die für die Reservierung nötig sind (z. B. Allergien nur, wenn Sie uns darüber informieren möchten).

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben nur zur Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

5. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Google Maps, Facebook und Tripadvisor. Diese Dienste werden erst geladen, wenn Sie auf den jeweiligen Link tippen. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn das gesetzlich vorgeschrieben ist, oder an unseren Webhoster, der die Daten in unserem Auftrag speichert (Auftragsverarbeitung).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie uns dazu einfach an office@saigonvienna.at. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (www.dsb.gv.at).

Stand: Oktober 2026